北京信赛思科技有限公司所代理的产品均为有质量保证产品,出厂前经过严格品质检查,并按本规定提供免费保修服务。
保修服务时必须出示本保修卡及购货发票原件/复印件作为证明文件。保修条款如下:
一)保修期为从北京信赛思科技有限公司出库日起1年(部分零件除外),机器如有损坏或发生故障时,经本公司技术人员证实非因误操作所引致者,将提供免费修理及零件更换。
二)在下列情形下,本公司将不提供任何维修及检测服务:
- 非本公司代理之产品
- 假(水)货
- 封签不完整, 无机身编号、编号遭涂改、破坏、转换及编号未能显示在本公司销售记录内之产品。
三)在下列情况,本公司提供免费技术指导但对检测维修提供收费服务:
- 产品曾因被错误操作,疏忽使用,例如过荷或电压不稳定而烧坏;
- 产品曾因不小心搬运而摔坏;
- 因欠佳的环境因素而引致的故障,例如过高的输入电压,受潮等;
- 因天灾人祸等意外事件引致的损坏;
- 产品曾被非本公司技术人员修理或改装;
- 产品没有按原厂提供之安装指示进行。
四)本公司保修及维修服务只限于在本公司维修中心内进行。对于外出保修或维修之要求,所有差旅费(包括车费、火车费、机票、住宿费、餐费等),需由用户支付。
五)本公司将不负责任何由于器材损坏而直接或间接招致之损失。
六)超过保修期的产品,本公司将收取合理费用而提供维修服务。
七)如果申报开箱即损的设备,请保留完整原包装。
八)注册延保需同时满足以下条件:
- 购买后15日内完成注册;
- 货品从我司出库后2个月内采购的,超过2个月需要售方协助向我司提出申请,根据实际情况确定具体可以延保的时间范围。
九)本保修服务只在中国地区有效。
十)本公司保留有修改条款的权利,不需另行通知客户。