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产品保修条款及细节

北京信赛思科技有限公司所代理的产品均为有质量保证产品,出厂前经过严格品质检查,并按本规定提供免费保修服务。

保修服务时必须出示本保修卡及购货发票原件/复印件作为证明文件。保修条款如下:

一)保修期为从北京信赛思科技有限公司出库日起1年(部分零件除外),机器如有损坏或发生故障时,经本公司技术人员证实非因误操作所引致者,将提供免费修理及零件更换。

二)在下列情形下,本公司将不提供任何维修及检测服务:

  1. 非本公司代理之产品
  2. 假(水)货
  3. 封签不完整, 无机身编号、编号遭涂改、破坏、转换及编号未能显示在本公司销售记录内之产品。

三)在下列情况,本公司提供免费技术指导但对检测维修提供收费服务:

  1. 产品曾因被错误操作,疏忽使用,例如过荷或电压不稳定而烧坏;
  2. 产品曾因不小心搬运而摔坏;
  3. 因欠佳的环境因素而引致的故障,例如过高的输入电压,受潮等;
  4. 因天灾人祸等意外事件引致的损坏;
  5. 产品曾被非本公司技术人员修理或改装;
  6. 产品没有按原厂提供之安装指示进行。

四)本公司保修及维修服务只限于在本公司维修中心内进行。对于外出保修或维修之要求,所有差旅费(包括车费、火车费、机票、住宿费、餐费等),需由用户支付。

五)本公司将不负责任何由于器材损坏而直接或间接招致之损失。

六)超过保修期的产品,本公司将收取合理费用而提供维修服务。

七) 如果申报开箱即损的设备,请保留完整原包装。

八)本保修服务只在中国地区有效。

九)本公司保留有修改条款的权利,不需另行通知客户。