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申请中国保修服务方法

1. 请填写网上“中国保修”申请书

2. 保留购买发票

3. 保留保修证明卡

德国RME产品在中国大陆地区销售的正规行货一直以来全部带有北京信赛思科技有限公司Synthax China标识的保修卡作为识别凭据。自2014年10月1日起,该保修卡样式进行全面更新,新的保修卡带有产品型号,产品序列号及保修卡编号,该保修卡上的信息跟随RME产品本身有一对一的捆绑性质,请广大消费者和用户购买RME产品时注意识别带有以下样式的保修卡的产品为正规行货。

为了给购买了正规行货RME产品的用户提供更好的服务,建议用户根据此保修卡上的信息在我公司官网进行产品注册。用户将获得RME官方在中国地区授权的维修点信赛思科技有限公司对用户使用之RME产品遇到的问题提供技术支持,指导以及提供长达2年时间的官方质保,且针对需要进行维修的产品使用RME原厂配件。

 

 

产品注册地址:链接

另外,信赛思科技有限公司代理的ALVA和Ferrofish品牌产品也同时更换为此新保修卡,请广大用户注意识别。 

如有疑问或对所购买的产品是否为正规行货存在质疑, 请联络北京信赛思科技有限公司进行查号验货,电话:(010)58698460